ניסיון. דיוק. שקיפות. מוסך וולוו בראשון לציון
אם יש לך וולוו-חשוב לי שתדע את זה
הרבה לקוחות שמגיעים אליי עם וולוו אומרים אותו דבר: הם חיפשו מוסך שמבין את הרכב שלהם באמת, אחד שיידע לגשת למערכת המתקדמת של וולוו בלי להמר ובלי לקוות לטוב. אני יכול להגיד לך ממקור ראשון-וולוו זה לא רכב שמתפשר, וגם אתה לא צריך להתפשר על המוסך שלך.
אני מטפל ברכבי וולוו כבר למעלה מ-20 שנה, כולל בדגמים ההיברידיים והחדשים ביותר. הציוד שלנו תומך באבחון מדויק לרכבי וולוו, כולל קריאת מחשבים, מערכות בטיחות, גירים חכמים ותקשורת בין מחשבים פנימיים. לא מדובר פה בטיפול כללי, אלא בעבודה שמבוססת על דיוק, הבנה וניסיון.
איך למדתי להכיר כל בורג בוולוו
התחלתי לטפל בוולוו עוד לפני עידן המסכים והממשקים הדיגיטליים, כשהמערכת הייתה הרבה יותר מכנית. מאז, עברו אצלי עשרות רבות של רכבים מהמותג, כולל דגמים יוקרתיים ומערכות מתקדמות מאוד. טיפלתי ב-S60 עם בעיות בהגה חשמלי, ב-XC90 עם תקלות במערכת הבלימה האוטונומית וב-V60 היברידית עם תקלה מורכבת במערכת טעינה.
כל תיקון כזה לימד אותי משהו נוסף. אני ממשיך ללמוד ולהתעדכן כל שנה, עם קורסים ייעודיים והכשרות, כדי לוודא שגם הוולוו שלך יקבל את הטיפול הכי מקצועי שיש.
אלו הטיפולים שאני מבצע ב-Volvo
סוג שירות | מה כולל השירות בפועל | כמה זמן זה לוקח |
טיפול תקופתי לפי הוראות יצרן | החלפת שמנים, פילטרים, בדיקות בטיחות ומחשב | לרוב 3-4 שעות |
דיאגנוסטיקה מתקדמת | סריקה ממוחשבת עם ציוד תואם וולוו, פירוט קודים, המלצות להמשך | עד שעה |
תיקוני מנוע | החלפת טיימינג, טיפול בתקלה במצערת, ניקוי מערכת יניקה | משתנה לפי המקרה |
תיקוני גיר | אבחון תקלות בהעברת הילוכים, איטום, החלפת שמן גיר לפי תקן | לרוב תוך יום |
בעיות במערכות בטיחות | תיקון מערכות כמו בלימה אוטונומית, בקרת שיוט חכמה, חיישני זיהוי | לפי אבחון |
השאלות שאני שומע הכי הרבה מלקוחות עם וולוו
אני חייב לטפל בוולוו רק במוסך של היבואן?
לא. לפי החוק, אתה יכול לטפל בכל מוסך מורשה שיש לו את הידע והציוד המתאים-ואצלנו יש. אנחנו גם מחתימים את הספר ומבצעים את כל הפעולות בהתאם להוראות יצרן, כך שהאחריות לא נפגעת.
יש לי וולוו היברידית. אתם יודעים לטפל בזה?
בוודאי. כבר היום אני מטפל בדגמים כמו XC60 Recharge ו-V60 T8. יש לנו ציוד מתאים לעבודה עם מערכות היברידיות וידע מקצועי שמבוסס על ניסיון בשטח.
אני לא מבין במכונאות. איך אדע שאתם לא סתם מחליפים לי חלקים?
שאלה מצוינת. כל תקלה שאנחנו מאבחנים מתועדת בכרטיס עבודה, כולל צילום מסך של תוצאות הסריקה. אני מסביר לך בדיוק מה התקלה, למה היא נגרמה ומה האפשרויות לטיפול-ואתה מחליט.
אני עובד כל היום. אתם מציעים שירותי שינוע?
כן. יש לנו נהג קבוע שיכול לאסוף את הרכב מהבית או מהעבודה, ולהחזיר אותו אליך לאחר הטיפול. השירות הזה בתיאום מראש, ונותן לך שקט בראש.
סיפור מהשטח-כשהבלם האוטונומי לא הגיב בזמן
לפני כחודש הגיע אליי לקוח עם וולוו XC90. הרכב פתאום הפסיק להגיב למערכת הבלימה האוטונומית בנהיגה עירונית. בסריקה גילינו תקלה בקונטרול מודול הקדמי. הזמנו חלק תואם למספר שלדה, ביצענו החלפה ועדכון תוכנה, והמערכת חזרה לפעול כרגיל. מה שהלקוח לא ידע, זה שבמוסך אחר המליצו לו להחליף חיישן שלא היה קשור בכלל לבעיה.
אבחון נכון חוסך המון כסף, וזמן. זה בדיוק ההבדל בין מוסך כללי למישהו שמבין וולוו.
ממליצים בחום
מקצוענים ברמת על. תמיד זמינים, סבלניים, אדיבים ובעיקר קשובים.
יחס אישי, תמיד בחיוך, לא מרפים עד שיוצאים מרוצים. אמינים ושירותים
מאוד. תודה רבה על השירות האישי. ממליץ בחום
מקצוענים ברמת על. תמיד זמינים, סבלניים, אדיבים ובעיקר קשובים.
יחס אישי, תמיד בחיוך, לא מרפים עד שיוצאים מרוצים. אמינים ושירותים
מאוד. תודה רבה על השירות האישי. ממליץ בחום